在现在的互联网或者是硬件设备的行业，产品负责人或者是营销者常常都会脱口而出一句“我们只追求极致的用户体验”。这句话好像并没有什么错误，好像是在表达一个团队对产品的极致追求。但在这句话其实也就只是个口号。因为且不说用户体验没有没有一个很好的度量标准，而“极致”这个字眼更是一个难以理解和达到的标准。
我们在设计一个程序或者系统的时候，前提当然是保证产品定位及有目标用户群，保证产品是有用的，能连接不同的节点产生价值的。如果这个程序没有用，那么对用户来讲就没有下载、使用你的必要了。而当程序有用了之后，用户有这个需求去用它，但是用户需要付出大量的学习成本，这时候用户自然也不会愿意投入时间和精力去学习，那么这款程序在用户体验的可用性方面是有欠缺的。
那么为了达到可用性的目的，应用程序应该是以用户为中心。UI设计师要仔细考虑用户会如何按着他们的方式尝试去完成自己的目标需求的。以下是我认为的在创建的一个优秀的用户体验设计时需要重点考虑的其中几个点：
一、UI规范
UI设计中有一个最重要的原则，就是：UI的一致性原则。一个产品的整体UI保持交互和视觉上的一致性是提升产品用户体验的关键。可以设想一下，当你作为用户在进入一个网站或者是APP，首页给你的感觉跟内页给你的感觉是完全不一样的话，特别是在进入内页后给你的感觉是进入另外的一个网站的感受，那这个产品的设计是失败的，没有任何的一致性体验讲究，也没有基本的品牌意识。
一套好的UI规范有这样的好处：
1、保证各个平台的视觉稿产出质量，使得视觉设计稿效果能达到最理想的状态，符合产品风格的定位和该产品的UI风格，根本上保证了交互方式和视觉样式的统一；
2、在前端和开发环节能减少UI和前端工程沟通工作量，使得协作更加方便，减少设计问题的修改，提高了UI工作效率同时也能保证前端产出的高精度；
3、 通过规范能达到以用户为中心的方式，给用户最佳的视觉和交互效果达到体验升级。
UI设计师在一个庞大的系统面前，面对诸多的页面，而一时间无法做出大量的高保真视觉效果图的时候，可以在产出几个典型界面的高精度视觉效果后，着手设计产品的UI规范，在这个时候规定好一系列的交互原则和视觉元素，在后期的设计中能成为指导自己设计的准则也能让开发同事对将要进行的产品UI样式有概况的了解。
UI作为一个载体，承担着用户和产品沟通的重要媒介，让用户达到完成任务的目的。而作为UI中的一部分，文案也就是在交互过程的说明和提示性文字，是产品与用户沟通的重要部分。好的、简洁和易懂的UI文案能提高用户体验，能让用户在使用产品的过程中体验到轻松与自然，就像与一个自然人在沟通那样顺畅，在整个使用过程中也就能很舒服地完成操作达到目的。那么为了好的文案，UI设计师会做哪些考虑呢？
1、文案要简单直接，而且要说“人话”，用自然语言去跟用户沟通，而不是采用难懂的程序语言；这里可以参考mac的提示框设计，在提示框的右下角提示用户字眼是用“好”而不是采用“确定”的字眼，很明显采用“好”这样的文案选择更通俗更加友好。
2、结论先行，再告诉用户怎么做；很多产品在报错或者用户不按常理出牌后会弹出一个大大的感叹号，再告诉用户“***指令引用的***内存，该内存不能为****，程序出现错误，错误代码为***。”之类的话，这种程序员思维的提示语鬼能懂。取而代之的，UI设计师应该是站在普通大众只懂一点电脑操作的角度去设计此类UI文案，结论先行，先告诉用户发生什么事了，然后再告诉用户您应该怎么做才能解决这个问题，当然这里如果程序能自己解决最好。结论先行的叙述模式，有一本书《金字塔原理》专门写这种沟通和逻辑思维，对工作的日常沟通及协作有一定的指导意义，这里推荐。
三、规范的设计流程
UI设计师日常的工作是要通过设计语言让抽象的概念具体，生动，便于理解及记忆，让用户更直观地理解要传达的信息，是一个自我否定和重建的过程。而这个过程中难免就会加入个人情感，带入个人的设计风格到产品中，而这往往可能就使得产品的设计风格偏离了一开始的定位。而通过规范的设计流程，在每个设计节点通过征求相关专家意见、开专家评审会、目标用户意见、焦点小组讨论等方式让更多的人参与进来，通过这些方式获取到反馈意见，结合交互方式的安排是否合理、用户是否能够迅速的理解设计师所设计的交互行为等反馈信息，再开始下一步的优化工作。
这样对于提升产品的用户体验是有积极的作用的，毕竟产品的设计不应该是一个人的结果而是以设计师为主再结合团队的思考为辅而产生的结晶。
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鬼谷云课堂 » 为了增强产品的用户体验，UI设计师会做哪些工作
